Return Policy

 關於退換貨:

  ■收到商品後請立即拆封檢查,若遇重大瑕疵請於三日內 (包含到貨日) 回報工作人員,逾期則恕不受理。

  ■瑕疵定義僅限於非人為破損或明顯原商品瑕疵為主,不接受任何個人觀感認知或個人私事因素為由等進行換貨要求
     -商品的顏色認知會因拍攝光線、空間、角度及每台電腦/手機/平板電腦顯示螢幕不同而有所差異,皆以實際商品為準。
     -商品的尺寸皆為人工平放測量,可能因為不同批、材質、布料彈性或測量點等等因素,實際尺寸±2cm為正常範圍。
     -以及0.2mm內混色線或縫線、衣服設計製作過程劃線殘留(皆為可清洗畫筆)、線頭輕微脫線、扣眼未開、新品原布料氣味等等皆屬於正常範圍。
     -以上皆不接受退換貨申請。
 
 ■瑕疵商品不可下水洗滌過、不可沾有香水味或明顯穿痕污漬,寄回之商品須保持原有完整性,否則恕不受理退換,請注意!

  ■針織毛衣類,穿著時正常摩擦起毬屬於不可抗的變化,也並非列入瑕疵原因。

  ▲確認為賣方疏失為自然瑕疵須退款換貨時,來回運費皆由29全權負責;若非29責任原因須換貨之運費,則需要由買家承擔。



 關於洗滌方式:

  ■深/淺色衣物 (牛仔褲也是) 都請務必分開洗滌。

  ■所有衣物洗滌方式建議反面輕柔手洗,並且請勿長時間浸泡、烘乾,以延長衣物使用之壽命。

  ■針織毛衣類,除了上面的建議之外,建議大家可以購買毛衣或者羊毛專用洗劑,能夠維持得更久。